搬家公司app(搬家公司费用)
玉林新闻网-玉林日报讯(记者 王可馨)毕业季、换工作、找房子,又到了每年的搬家旺季。玉林城区大大小小的搬家公司多如牛毛,不知哪家真靠谱,报价五花八门让人犯晕,还得费尽口舌砍价……这是许多人在搬家时遭遇过的麻烦。随着互联网的兴起,线上搬家平台横空出世,搬家变得更加轻松,手机APP一键下单,收费明码标价,成为城市搬家的新模式。选择传统搬家公司还是互联网搬家平台?面对互联网的冲击,“搬家服务”也因为市场的需求产生了差异化。
消费者犯难:搬家公司种类繁多服务参差
黄明霞今年大学毕业,这个月底前需要搬出学校宿舍,居住在本地的她为了图省事打算选择让搬家公司进校搬走书本和生活用品。但是却在选择搬家公司上犯了难:搬家公司的车子能否进入学校,装卸货会不会加收费,用APP程序能否送到……她试着在58同城上搜索了同城的搬家公司,竟得到1万余条相关信息。到底选择怎样的搬家公司才比较“靠谱”?线上和线下的服务又会有什么样的差别?
搬家师傅入户为消费者搬运家具。
记者下载了国内一家互联网搬家平台的APP,发现搬家服务在程序页面显眼的位置,搬家服务选择车型、地址、时间及价钱一目了然,用户可以根据其自身情况选择服务,而传统的搬家公司则需要打电话或者到门店进行预约,消费者需要和店家约定好时间和价钱之后才能进行搬家服务。
线上下单搬家方便成为年轻人的优先选择
上周,市民周华因为其租住的房子到期,第一次使用了互联网搬家平台的APP进行搬家。“在APP里下单,根据自己的情况选择车辆和服务,价钱就计算好了,还可以预约上门时间,挺方便的。”周华说,“住单身公寓东西少,二三十元一趟就搞掂了,如果东西多还是得再花钱请人搬上楼。”周华认为,搬家用手机软件就能完成,给自己的生活提供了很大的方便。
小程序依靠即开即用的优势,用户可以在上面直接根据自己的实际情况进行选择,通过搬家师傅人数、物品数量及大小、距离以及车辆数量一键评估所需的搬家价格。整个搬家流程及注意事项都可以在上面直接获取。另外,用户还可以根据自己的时间进行预约或选择搬运服务。
已经做互联网搬家平台司机两年的张长峰告诉记者,自己填写、上传好基本情况之后,平台就会进行派单,但有些雇主选择了搬运服务,报的物品却与实际情况不符,而平台早已将价格计算完毕,自己就得多付出“人工”。“有时候平台计算的价格也不比市面上便宜。”张长峰说,“操作手机就能预约,用这个的大部分是年轻人。”
传统搬家用口碑和服务吸引顾客
反观,传统搬家行业的门槛相对比较低,几部车几个老乡一起凑在一起就可以开始接搬家业务。传统的搬家业务都是通过小区传单、贴广告、线下广告牌之类坐等客户咨询。然而随着进入者的增多,以及互联网发展的速度让大家获客的形式也不断创新。
搬家公司在为消费者搬运家具及电动车等物品。
走访中记者发现,许多传统搬家公司在玉林城区积累了一定数量的口碑,“除了电话和我们联系,我们也在一些网站上进行了***,宣传多了自然也会有顾客了。”位于新民社区一家搬家公司的总经理王家伟向记者介绍,雇主只需在电话里与客服沟通需求、确定价格,即可坐等师傅上门。另外,除了基础的搬运家具外,搬家公司还会适当提供一些打包和家具电器护理的售后服务,全程业主无需动手。
不过,这样周到的服务价格不菲,一辆2.7米长的小货车一般会配备2~3名搬运工人,平均一趟为300元左右,价格随着物品和车辆以及楼层等因素的增加而增多。“我们能为顾客提供护理和拆装空调这类‘人性化’的服务,这是目前线上平台没有办法做到的。”王家伟说。
原标题:网络催生服务差异化 传统搬家公司VS互联网搬家平台 怎么选?