北京健身房(北京健身房哪家好)
7月8日,北京市东城区市场监管局对今年第二季度投诉量较高的5家健身企业进行了曝光。这些投诉高的健身企业主要问题集中在退卡、夸大宣传、不与消费者签订合同等。
消费者反映集中的问题具体为:消费者办理健身卡,在有效期内因健身场所装修、地址变更、撤店、教练离职而无法提供服务,或个人原因等无法继续使用,消费者要求退卡;商家夸大宣传,承诺的健身效果与实际不符,健身房设施环境差,工作人员、教练服务态度差;商家不与消费者签订书面合同,设置不平等格式条款等限制消费者,擅自终止服务等。
市场监管部门提醒,在办理预付卡时应当选择规模大、信誉好、设备齐全的健身机构。查验其经营场所的性质,如租赁的场所要了解其承租期限等;签订办卡合同时仔细阅读合同内容,明确服务内容、标准、期限或次数、服务地点、费用等约定。当健身机构变更地址等时,及时补充协议;理性消费,办卡金额要适量,请私教要根据自身实际情况,避免因销售人员和教练的夸张宣传或承诺而盲目、跟风购买课程。办卡前可亲自前往场所实地考察再做决定,全面了解经营场所的基本情况,如营业面积、教练数量、服务设施等。查看预付卡办理数量与高峰期健身人数,与其经营能力性比较,看能否达到服务要求;一旦发生消费纠纷,要妥善保存好各项消费凭证,及时向商务部门、市场监管部门或消协进行投诉,维护好自己的合法权益。
来源:北京青年报
来源: 千龙网
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