12315网上投诉受理中心（12315网上投诉平台）
大家好，关于12315网上投诉受理中心很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于12315网上投诉平台的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！
1市民热线12315受理范围是多少
1、法律主观：12315受理范围： 制售假冒伪劣商品的； 走私贩私的； 不正当竞争的； 违反合同、商标、广告等工商法律法规行为； 其他属于工商行政管理部门管辖的经济违法违章行为。
2、管辖范围涉及：职能和属地两个方面）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。一般情况下，12315是我们***最权威的打假投诉热线，我们几乎所有的打假违法行为都会拨打12315。
3、可投诉范围：（一）依法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授范围内的消费者申诉、举报。
4、投诉受案范围：消费者发现其购买的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，可以立即向有关行政部门举报或投诉，此时可以拨打12315投诉电话，并向销售者或生产者索赔，以维护自身合法权益。
5、依法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授范围内的消费者申诉、举报。（一）依正蔽法受理工商行政管理机关管辖及上级机关授范围内的消费者申诉、举报。
6、“12315”是受理 消费者申诉 举报，调解 消费者权益 纠纷，查处 侵害消费者权益 案件和 制售假冒伪劣 商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
2全国12315平台客服
1、全国12315平台客服是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。这是1999年3月15日***市场监督管理总局在原***信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
2、市场监督管理局投诉电话是12315。“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。
3、消费者投诉电话24小时热线是12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，***工商行政管理总局在原***信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
312315网上投诉平台有用吗
1、网上投诉有用吗 在一定程度上是有用的。如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。
2、投诉是有用的，力度较大。12315是工商行政管理局设立的消费者投诉热线，主要依据是《消费者权益保护法》，为消费者提供了一个全国性的投诉平台。
3、法律分析：12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。
4、消费者合法权益受到侵害时，打12315投诉是能够起作用的。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。
412315网上投诉平台一般多久回复
1、法律分析：一般七个工作日内就可以受理并且告知投诉人了，一般在六十天内案件会终结调解，调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
2、法律分析：在12315平台上投诉七个工作日内会受理，并会在受理后60日内终结或终止调解。
3、个工作日内。根据查询华律网得知，12315在收到消费者提交的申诉书之塌备日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉者。
4、作为消费者举报投诉专用电话，受理期限同样是7个工作日，但办结期限就不同了，一共有45个工作日。至于处理流程怎么样，答案就在这里。
5、在收到消费者提交桥纳的申诉书之日起60个工作日内（扣除检测等时间）终结调解，若是调解不成的调解终止。因此，12315受理后一般会在从提交申诉书当日算起的60个工作日内出结果。
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