虚假发货是什么意思（虚假发货是什么意思 怎么判断卖家虚假发货）
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1虚假发货是什么意思,虚假发货怎么赔偿
律师解析 卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
首先要明确的是卖家虚假发货指的是卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的，也就是延迟发货。
虚假发货是指违背发货时间承诺，卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的，买家可以向卖家索要，该商品实际成交金额的百分之五作为违约金。买家没收到货可以申请退款，退款成功后。
2怎么判断卖家是不是虚假发货?
虚假发货判定方法有：商家上传单号、揽件信息等。商家上传单号 商家上传商品物流单号（包括转运后物流单号）后的24小时内（注：直邮商品、直供商品是72小时），该物流单号在相应的物流公司官网没有物流信息。
虚假发货的判定标准是如果卖家在买家付款后72小时内发货（如双方另有约定的除外），但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，可以判断是虚假发货。
虚假发货的辨认方法：卖家在买家付款后72小时内发货，但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合，一般可认为是虚假发货，可以申请退款。虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货的行为。
等待揽收三天之内没有动态，算虚假发货。卖家无法提供7到8日之间快递的揽收凭证，也构成虚假发货，属于违背承诺。当然，如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间，则不构成违背承诺。
3虚假发货的处理方法
1、卖家虚假发货怎么处罚 卖家如果虚假发货，将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。
2、在这种情况下，可以采取以下方法：联系卖方，看对方提供的快递单号是否有误；如果写错了，请对方提供正确的账单号。如果联系不到卖家，你可以退款。如果对方在7天内不处理，货款将自动退回买方账户。
3、律师解析 淘宝虚假发货，如果收到买家投诉，经过淘宝核实，会按照以下规则处理：违背发货时间承诺（未按约定时间发货）处理流程：卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。
4、虚假发货的处理方法：如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作撤销处理。
5、如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款，那么投诉会在退款纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。
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