客户手机渠道异常怎么办（客户手机渠道异常状态）
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1亿联银行渠道通讯异常
网络问题：无法登陆亿联银行App可能是由于网络连接不稳定或网络故障所致。请检查网络连接是否正常，如果存在问题，请尝试重新连接网络或更换网络环境后再次尝试。设备问题：有时候，设备故障或操作系统问题也可能导致无法登陆亿联银行App。请确保您的设备运行正常，且操作系统未出现任何异常。
网络故障或机器网络设置已关。路由器网络故障或者机器的网络设置关闭都会导致亿联银行转入时显示无路由器可用，具体可以检查机器的设置，点击网络设置查看是否成功连接路由器，或者可以检查路由器的网络状态，是否有网络。全部检查完重新连接一下即可。
手机绑定错误。在亿联银行理财时，用户投资完以后是可以赎回的，但是赎回是需要验证码验证成功后才可以赎回的，如果你的手机号更换过就会导致验证码发送的是之前的手机号，所以你收不到验证就会导致无法赎回。这个需要联系人工客服进行重新绑定手机号来赎回。
该银行的款取不出可能是因为账户状态异常、取款额度受限或未提前预约等原因。亿联银行存的款取不出可能有以下原因：账户状态不正常，例如账户处于挂失、冻结、未激活、长期不动户等状态，这些情况都可能导致无法取款。需要联系银行客服或前往银行柜台恢复账户的正常状态。
账户状态不正常、取款额度受限。账户状态不正常：账户处于挂失、冻结、未激活、长期不动户等状态，会导致无法取款。取款额度受限：取款额度超过了当日或单笔限制，或者在自助设备上的取款额度超过了设备限制，会导致无法取款。
再下载一遍就行了。柜台开通流程：携带有效***件和银行卡到当地银行网点办理；填写一张业务办理申请表，在业务办理一栏选择“短信提醒”，附上常用手机号码绑定接收短信；提交银行卡、***原件、业务申请表；按要求输入手机号码和验证码；您可以启动短信提醒服务。
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