东航已正式启动理赔工作（东方航空理赔）
今天（3月27日）下午5时，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故***应急处置指挥部举行第八场新闻发布会，对搜寻最新情况进行发布。
第二部黑匣子数据存储单元外观较为完好记录了这些内容↓↓
会上，民航局航空安全监察专员、航空安全办公室主任朱涛介绍，27日上午9时20分左右，消防救援人员在技术组指定的重点区域深度搜寻，人工挖掘出一橙色圆柱状物体，现场勘查的民航事故调查人员发现后立即取出，经确认为飞行数据记录器存储单元。发现位置在距主要撞击点以东约40米的坡面，地表下深约1.5米处。经检查，记录器其他部分损毁严重，数据存储单元外观较为完好。目前，该记录器存储单元部分已送往***实验室进行译码工作。
此前新闻发布会上曾提到，飞机上共有两部记录器，一部为驾驶舱语音记录器，另一部为飞行数据记录器。前者记录的是驾驶舱的各种声音，后者记录的是飞机在飞行过程中的高度、速度、俯仰角、滚转角、航向、上升下降率等状态参数，驾驶员操纵飞机的驾驶杆、驾驶盘、脚蹬位置和通话按钮等参数，以及自动驾驶仪和自动油门等机载系统状态参数。
据新华社报道，第二部黑匣子，能够为事故原因分析提供真实、客观的证据，后期，调查人员需要把两部记录器的数据，以及现场勘查的证据、空管雷达数据、机组和空管单位的陆空通话、飞机与地面的数据链传输信息、证人访谈等信息结合起来，进行综合分析研判，才能更加客观准确地分析事故的原因。
消防救援人员搜寻到部分遗体残骸9件与遇难者身份相关的遗物和729块飞机残骸
发布会上介绍，3月27日，消防救援人员共搜索面积约3000平方米，搜寻到部分遗体残骸、9件与遇难者身份相关的遗物和729块飞机残骸，洗消1228人次。
截至3月27日12点，现场共搜寻到飞机残骸及碎片累计33777件，并通过走访寻找目击证人，在事发地以北8公里左右找到新的事故相关视频。
事故现场周边的山体
存在小范围滑坡的风险
广西壮族自治区消防救援总队总队长郑西在发布会上表示，事故核心区为山区，飞机撞击、连续降雨、挖掘作业对现场地质状况有一定影响。为此，现场指挥部组织专家进行了勘查研判，认为事故现场周边的山体存在小范围滑坡的风险。
为防止山体滑坡带来次生灾害，在事故现场周边山区布置了3个边坡雷达监测点，对周围山体进行监测，设备可以每10分钟采集一组边坡表面的变形数据，监测精度可以达到0.1毫米，当发现有较大面积、较快速度变形的时候，可以发出预警，提早警示人员撤离。
已累计分批接送遇难者家属632人次到现场吊唁
民航局航空安全监察专员、航空安全办公室主任朱涛介绍，截至3月27日12点，已累计分批接送遇难者家属632人次到现场吊唁，开展家属心理辅导1286人次、心理评估3947人次。
据介绍，今天部分家属完成祭拜仪式后已陆续离开，对仍住在***的家属继续做好全程心理服务。
共有99名心理***人员按2人一小组对接一个家庭提供全程心理援助服务
“3·21”东航飞行事故心理救援专家尹平在会上通报：在***卫健委、广西自治区***的领导下，在事故发生的当天晚上就开始了心理援助工作。我们的心理援助队总共有99名心理***人员，其中***级专家5名，省级7名，地市级专家72名。一共分为12个工作队，分别入住11个家属安置***（梧州市区7个，藤县4个）和1个事发现场的祭拜点。按2人一个小组对接一个家庭提供全程心理援助服务。
对救援人员开展心理辅导
发布会上介绍，救援人员一直暴露于灾难现场和悲伤的情景中，加上过度疲劳，创伤情绪的卷入等因素，会使参与救援的人员出现一定程度的心理阴影和问题，从这个角度来看，救援人员也是心理受创伤的人员。截至目前，心理援助队已对432位工作人员开展心理辅导，累计开展心理辅导736人次。
东航已正式启动理赔工作
东航集团宣传部部长刘晓东在发布会上表示，公司已经正式启动理赔工作，将依据***相关法律法规，充分尊重家属合理诉求，与家属具体沟通方案细节，制定理赔方案，确定统一的赔付标准。公司已组建专职团队负责此次理赔工作，面向家属设置开通了理赔专线，并按照家属就近就便原则，主动与家属进行线上或线下的沟通协商。
相关部门将按照总指挥部的部署，继续完成好搜寻任务，尽可能多地搜寻遇难者遗骸遗物。后期也会尽力收集飞机残骸，为后续事故调查提供支持。
今天
东航MU5735客机失事现场
举行遇难者哀悼活动
3月27日下午，“ 3·21 ”东航MU5735航空器飞行事故遇难者集体哀悼活动在事发地搜救现场举行，对遇难者表示哀悼。国务委员王勇参加哀悼活动。
3月27日14时许，哀悼活动开始，全场鸣笛，“3·21”东航MU5735航空器飞行事故***应急处置指挥部全体人员、事故现场搜救人员等面向遇难飞机方向肃穆而立，默哀三分钟，以此寄托对遇难者的哀思。
目前，指挥部仍在全力组织开展飞机残骸、遗骸遗物和各类物证资料的搜寻工作，继续做好各项善后处置工作，同步开展事故调查。
综合：央视新闻、新华社
来源： 上海新闻广播
