包含上海女子被封医生隔栅栏双眼皮拆线的词条
去年3月,来自深圳的熊女士在东莞华美医疗美容“割”双眼皮,一心想着要变漂亮,可没想道术后的效果并不是自己满意的,希望院方退回手术费。南都记者去年8月收到熊女士报料,对其以及涉事医院做了采访和报道。
在今年“3·15”国际消费者权益保护日前夕,南都记者电话回访熊女士,了解事情最新进展。熊女士告诉记者说,去年12月经东莞市医调委协调后,院方向其退还了5000元的手术费。熊女士对协调结果表示满意。
回顾:
女子不满术后效果要求退还手术费
37岁的熊女士在深圳居住和工作,2020年9月在网上看到广告后,决定跨城到东莞东城区的东莞华美医疗美容打祛皱针。“当时也想做双眼皮和牙齿矫正,感觉祛皱针效果不错,就决定在这里做了。”去年3月,熊女士在东莞华美医疗美容再次消费,这次做的项目是双侧切开重睑+内眦赘皮矫正,熊女士说就是割双眼皮和开内眼角。
因为考虑到割双眼皮手术后需要一定的恢复时间,熊女士特意请了一个月的假。去年3月16日,熊女士向东莞东城华美医疗美容门诊部有限公司微信支付了6000元,当天就进行了手术。
按照医生的吩咐,熊女士在去年3月24日去医院拆线。拆线当天熊女士向医生反映,觉得自己的双眼皮割得效果不好。熊女士告诉南都记者说,当时医生给她的回复是,还在恢复期中。
将近半年过去,熊女士的双眼皮逐渐恢复,但是熊女士认为双眼皮的效果并不明显,于是熊女士便再次向院方反映,并且希望可以退还6000元的手术费。
院方表示愿意配合做鉴定
去年8月,南都记者接到熊女士的报料后,采访到东莞华美医疗美容的相关负责人李先生,他表示,熊女士目前还在恢复期当中,因为做完手术有创伤周期,要恢复到更加自然的形态还需要一段时间;从院方的***角度来看,熊女士目前恢复得不错,术前术后的效果还是有明显区别的,且是符合熊女士脸型和眼型的,不需要做修复。
此外,李先生在和熊女士沟通的过程中,给出了两个解决方案,一是建议熊女士到东莞市医学会医疗鉴定中心申请鉴定,院方会全力配合,如果鉴定结果指出是院方问题,院方愿意承担相应的责任;二是如果熊女士需要修复,院方可以为其进行,但是术前要签好相应的术前告知书等,但不会退还原本的手术费。
但是熊女士认为经此次手术后,不再相信医院的技术了,只希望退还手术费。
熊女士术前术后对比照
追踪:
经医调委协商院方退还部分手术费
今年“3·15”国际消费者权益保护日前夕,南都记者电话回访熊女士,了解事情最新进展。熊女士告诉记者说,去年12月经东莞市医调委协调后,院方向其退还了5000元的手术费。熊女士对此协调结果表示满意。
“颜值经济”升温时代下,医美越来越普遍。有业内人士认为,“渠道美容”“美容贷”的存在,扰乱了医美市场秩序,不少消费者在医疗美容消费“吃了亏”。
“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,南都记者提醒各位爱美者,要擦亮眼睛,提高警觉,选择正规的医疗机构、有资质的医生。
采写:南都记者 黄馨莹 受访者供图