波司登羽绒服专卖店（波司登羽绒服专卖店地址）

3月9日晚间，有网友向黑猫投诉爆料称，花费千元买的波司登羽绒服背部未充绒。

该名网友表示，2020年在波司登旗舰店购买了一件羽绒服，当时宣传是在零下30度可抗寒。2021年冬天时穿该羽绒服出门时感到背部发冷，发现背部并未充绒，只有两层布。

后续该网友尝试联系客服，客服以过了一年质保期为由称无法处理。

《财经天下》在波司登官网上发现，2022年售后政策上明确标明，超出保修期的商品1年内免费维修，超过1年酌情收费维修，超过2年不予售后。

由于多次联系客服协商未果，该网友选择将此事投诉至12315。波司登在12315平台回复称，商品不保暖问题建议根据个人体感来增减内穿衣物，零下30度抗寒的宣传是指面料可以保持完好。（文|《财经天下》周刊 天宇）

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人，因此内容不代表本站观点、本站不对文章中的任何观点负责，内容版权归原作者所有、内容只用于提供信息阅读，无任何商业用途。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站（文章、内容、图片、音频、视频）有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至353049283@qq.com举报，一经查实，本站将立刻删除、维护您的正当权益。