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2020年,虽已步入夏天,但对于全球民航业来说,寒冬尚未过去。拉美最大的两家航空公司、澳洲第二大航空公司,以及东南亚和非洲的数家航空公司已明确正在进行破产重组阶段。然而面对全球经济大衰退和疫情发展的不确定,航空业何时才能走出低谷仍旧是个未知数。国际航空运输协会(IATA)预测,今年全球航空业损失可能高达3140亿美元。
随着人们出行数据的极减,机场行业也并不好过。而就在机场行业集体情绪低迷的时候,前不久,Skytrax首席执行官爱德华·普赖斯特德(Edward Plaisted)在一份声明中说:“在推迟了近六周之后,是时候尝试在这个困难时期为机场行业带来一些振奋人心的好消息了。”
国际知名的航空运输研究及机场质量标准评测机构SKYTRAX,通过分析、搜集超过100个国籍的乘机人对全球550多个机场的服务和设施进行评估填写的调查问卷及投票,评选出了2020年度全球100大最佳机场排行榜 (World's Top 100 Airports 2020),并由于疫情的影响,以网络视频形式宣布了获奖名单。因SKYTRAX采用的样本数据极大,其评选出的结果在民众心中也具有权威性,因此其结果也被喻为民航界的“奥斯卡”。那么究竟谁是今年的获奖者呢?
(注:完整表单附于文末)
10 关西国际机场(日本) Kansai关西国际机场(KIX)是位于日本大阪府的机场;是世界第一座完全以填海造陆建成的机场;也是一座海上机场。1994年9月4日完工启用,现已成为日本重要的国际枢纽。2020年分别获得“***最佳机场员工”,“世界最佳机场员工”和“世界最佳行李运送机场”三大奖项。
09 阿姆斯特丹史基浦机场(荷兰)Amsterdam SchipholSElefant/摄
阿姆斯特丹斯希普霍尔机场(AMS)座落于阿姆斯特丹西南方的市郊,是荷兰首都阿姆斯特丹的主机场,也是欧洲第3繁忙的机场。网评它是一个网红机场的原因,是因为它完美地将荷兰艺术领域的奔放展现了出来,从下图机场的图书馆你是否嗅到了一丝艺术的芳香?在这座机场你还可以欣赏到荷兰国立博物馆的众多展品。2020年阿姆斯特丹斯希普霍尔机场获得“西欧最佳机场”这一奖项。
08 中部国际机场(日本)Centrair Nagoya中部国际机场(NGO)是位于日本爱知县常滑市的国际机场,为名古屋及中部地方主要的联外机场。该机场的国内客流量很大,同样也有很多飞往国际的区域性航线。2020年分别获得“全球最佳区域性机场”和“1千万-2千万乘客中的最佳机场”两大奖项。
07 东京成田机场(日本)Tokyo NaritaNanashinodensyaku/摄
成田国际机场(NRT)是位于日本千叶县成田市的国际机场,与羽田机场并列为东京两大联外机场。相比起其他机场,成田机场较特别的是机场内还有8户居民。怕影响到居民休息,成田机场规定在每晚11时准时禁止起降。
2019年10月27日起,成田机场运营时间延长1小时至次日凌晨0点,同样避免飞机起降噪音影响住户,不可运营深夜航班,维持到清晨6时才会恢复航班。成田机场在2020年获得“全球最佳机场餐点”这一奖项,因为它有百变多样的寿司、令人食指大动的盖浇饭、爽滑韧道的乌冬面和荞麦面等等美食,听起来就想立刻去机场吃个遍!
06 ***国际机场(中国) Hong Kong***国际机场(HKG)是***现时唯一的民航机场,位于***离岛区大屿山赤角。被Skytrax评为五星级机场,并于2001年至2012年一直跻身三甲,其中八度被评为“全球最佳机场”。2020年被评为“世界最佳机场入境服务局”,也是前十名中唯一的中国机场。
05 慕尼黑机场(德国)Munich慕尼黑机场(MUC)位于德国慕尼黑东北28公里的埃尔丁沼泽,紧邻弗赖辛。慕尼黑机场是德国第二繁忙的机场,2020年分别获得“欧洲最佳机场”,“中欧最佳机场”和“4千万-5千万乘客中的最佳机场”三大奖项。
获奖原因大部分当然是在于其内部设施,这里有独一无二的购物和餐饮体验,来自世界各地的游客都对机场的高品质服务大加赞赏。这里有超过150家零售商店和大约50个可供吃喝的商业场所——机场啤酒坊、夏天室内人造冲浪场、冬天室内滑雪场也都有!简直就是“度假胜地”。
04 仁川国际机场(韩国)Seoul IncheonSubway06/摄
仁川国际机场(ICN)是韩国首都首尔主要的国际机场,韩国第一大的民用机场,也是全球最繁忙的机场之一。仁川国际机场是韩国机场当中,唯一一座非由韩国机场公社运营,而是由仁川国际机场公社运营的。2020年获得“全球最佳过境机场”奖,其2号航站楼被评为“世界最佳机场航站楼”。
03 哈马德机场(卡塔尔)Doha Hamad哈马德国际机场(DOH)位于卡塔尔首都多哈。该机场被人们称为世界上最具建筑意义,也是最豪华的航站楼。2020年哈马德国际机场分别获得“中东最佳机场”,“3千万-4千万乘客中的最佳机场”和“中东最佳机场员工”三大奖项。
02 东京羽田国际机场(日本)Tokyo HanedaRGB256/摄
东京羽田国际机场(HND)是位于日本东京都大田区的机场,因座落于羽田地区而被大众叫为羽田机场。虽名字为“国际”机场,但因与成田国际机场分工,实际上羽田机场以运营国内航线为主,短程与少量长程的国际航线为辅。
4/10,几乎包揽了前10的一半,日本对航空业的服务质量可见一斑。2020年,羽田国际机场分别获得“世界最干净机场”,“7千万+乘客中的最佳机场”,“世界最佳国内机场”和“全球最佳残疾人/无障碍设施机场”四大奖项。
值得注意的是,“全球最佳残疾人/无障碍设施机场”的第二名和第三名分别是关西国际机场和成田国际机场,可见日本对无障碍通行方面的重视。
01 新加坡樟宜机场(新加坡)Singapore Changi厉害了。新加坡樟宜机场已经连续8年摘得“全球最佳机场”的桂冠!室内的“热带雨林”名副其实——免费电影院、蝴蝶花园、屋顶游泳池和24小时温泉等你想象不到会在机场内出现的设施吸引着全球的旅客。
1号航站楼内的游泳池。Robert S./摄
此前,新加坡樟宜国际机场筹备了9年的商业综合体“星耀樟宜”正式营业。全球最高、横贯数层楼的室内瀑布“雨漩涡”和周遭栽种各类热带植物的“森林谷”占据了商场中心的大部分位置,显示出其与众不同。
除了“全球最佳机场”外,新加坡樟宜机场还获得了“全球最佳休闲娱乐设施机场”和“6千万-7千万乘客中的最佳机场”。
前十名中国只有一家上榜,
接下来我们把目光转向top100最佳机场
看看有没有你所在的城市机场?
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11、苏黎世机场(Zurich) 瑞士12、伦敦希思罗机场(London Heathrow) 英国13、温哥华机场(Vancouver) 加拿大14、法兰克福机场(Frankfurt) 德国15、赫尔辛基机场(Helsinki-Vantaa) 芬兰16、维也纳机场(Vienna) 奥地利17、墨尔本机场(Melbourne) 澳大利亚18、***桃园机场(Taiwan Taoyuan) 中国***19、哥本哈根机场(Copenhagen) 丹麦20、巴黎戴高乐机场(Paris CDG) 法国21、布里斯班机场(Brisbane) 澳大利亚22、上海虹桥机场(Shanghai Hongqiao) 中国23、开普敦机场(Cape Town) 南非24、汉堡机场(Hamburg) 德国25、迪拜机场(Dubai) 阿联酋26、悉尼机场(Sydney) 澳大利亚27、马德里巴拉哈斯机场(Madrid Barajas) 西班牙28、科隆波恩机场(Cologne/Bonn) 德国29、奥克兰机场(Auckland) 新西兰30、广州白云机场(Guangzhou) 中国
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