软件技术培训服务合同
甲方:软硬件高科技开拓有限公司
乙方:
甲方动作城市建设档案处置软硬件消息平台的供给商,乙方动作甲方交易的接收方,按照《中华群众民主国公约法》,两边本着互利互得并在按照国度相关策略规则的普通上,经同等计划,就《城市建设档案消息化归纳处置体例》软硬件本领效劳事件完毕普遍理想,并签定本公约,两边共通恪守实行.
两边负担
甲方负担:
甲方应为乙方供给自决研制的《城市建设档案消息化归纳处置体例》软硬件(光盘一套);
甲方只供给《城市建设档案消息化归纳处置体例》软硬件,不供给操纵体例及数据库软硬件;
甲方为乙方供给安置,调节和测试,培养和训练处事;
甲方为乙方供给软硬件保护一年的免费效劳;
甲方为乙方供给软硬件在现有功效普通上免费晋级效劳;
甲方应为乙方城市建设档案数据材料的安定窃密处事;
乙方负担:
乙方应依照《城市建设档案消息化归纳处置体例-安置指南》的诉求向甲方供给软,硬件平台(呆板摆设诉求,操纵体例及数据库扶助软硬件)
乙方不得将《城市建设档案消息化归纳处置体例》软硬件让渡,复制,出卖给其它单元和部分;
乙方应准时的备份数据;
失约负担
乙方如违犯国度相关策略规则,乙方有权中断公约,并由甲方接受相映的负担;
如因乙方因为(如付款不迭时)形成的用户争议,由乙控制;
如因乙方未能准时备份数据,而形成数据丧失的,成果自夸;
软硬件效劳体制
1,软硬件效劳实质
安置调节和测试效劳:供给到存户地方地举行软硬件安置;
试运转:供给试运转效劳,重复调节和测试以到达最好处事状况;
供给文书档案:为存户供给名目各别功夫的关系安置,调节和测试本领文书档案;
本领培养和训练
我公司从来关心培养和训练处事,咱们断定惟有好的本领职员本领保护体例的功效表现平常运作,本领培养和训练囊括当场培养和训练,规范培养和训练两大类;
当场培养和训练:按照用户所购产物及本质情景到用户地方地举行培养和训练,保护用户控制基础操纵本领和本领;
规范培养和训练:规范培养和训练安置在四维公司,用户不妨随时到处到公司来,咱们承诺为您解说相关公司软硬件的任何题目;
保护效劳
当场效劳:规范相应为当体例展示妨碍,我公司本领职员保护随时相应,相应规范功夫为8钟点,48钟点(视用户的地方地及本质情景)内达到用户当场,准时或在两边认可的功夫内废除妨碍,回复平常运转;
长途确诊:供长途联机本领扶助及热线电话效劳,扶助用户处置少许爆发的妨碍;
收款效劳:不在公司软硬件内展示题目的情景(呆板不许平常运转,体例解体,由宏病毒惹起的特殊情景等),公司供给有偿效劳;
按期保护:规范为每季春按期电话回拜一次,领会用户对运用本软硬件进程中展示的题目和疑义,更好的扶助存户处置题目;
产物晋级:不妨为用户供给免费的本领扶助及在原有功效普通飞腾级安置效劳.
公约附则
本公约一式两份,具备一致法令功效.软硬件与用户各执一份,本公约的关系文献两边须以书面情势传播.如付邮应沿用备案办法,如以传真情势发送给对方,须赢得对方的接受确认;
本公约及效劳订单形成存户与软硬件之间对于本公约的本质题目的完备公约,其将包办之前签署的相关同类实质的公约和和议;
在本公约下,软硬件不运用或推迟运用任何权力或求偿权,不即是软硬件停止运用那些权力.而且即使软硬件局部地停止任何权力,不废除软硬件运用其余的或进一步的权力;
在本公约灵验期以及本公约中断后一年内,存户承诺并保护不径直或转弯抹角地恭请或试验恭请软硬件的雇员或公约工与存户或其关系联公司签署相关的雇用和议;
本公约某些条件即使失效,不感化其余条件的灵验性;
软硬件与存户因本公约爆发任何纠葛,应经过计划处置.如处置不可时,任何一方均可向有评断委员会请求评断;
本公约实用中华群众民主国法令;
两边代办签名:
甲 方:软硬件高科技开拓有限公司 乙 方:
代办人签名: 代办人签名:
职 务: 职 务:
盖 章: 盖 章:
